אודותינו
winekeeper (“האתר”, “אנחנו”) מחויבים לשמירה על פרטיותכם ולהגנה על המידע האישי שאתם מספקים לנו בעת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע הנאספים, מטרות השימוש בו וזכויותיכם בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל.

איסוף מידע אישי
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטי קשר: שם, כתובת, דואר אלקטרוני, מספר טלפון.
• פרטי רכישה: מוצרים שנרכשו, כתובת למשלוח, פרטי תשלום.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על שימוש באתר לצורכי שיפור השירות.
• מידע שמספקים בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או בקשות אחרות.

שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות:

• עיבוד הזמנות והספקת שירותי האתר.
• מתן מענה לפניות והודעות משתמשים.
• שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (לפי הסכמה).
• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח נתונים אנונימיים.

גילוי מידע לצדדים שלישיים
המידע שלכם לא יימסר לגורמים חיצוניים למעט:

• ספקי שירותים שמסייעים לנו בתפעול האתר, משלוחים ותשלומים.
• בהתאם לחוק, רשויות ציבוריות או בתי משפט במקרה הצורך.

עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית המשתמש, לשמור על הגדרות האתר ולבצע ניתוח תעבורה באמצעות Google Analytics. בעזרת הכלי אנו אוספים מידע אנונימי על ביקורים באתר, דפים שנצפו וזמן שהייה, כדי להבין כיצד המשתמשים גולשים באתר ולשפר את השירותים שלנו.
ניתן לבחור לא לאפשר עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר, כולל ניתוח נתונים סטטיסטיים, עלולות לא לפעול כראוי.

אבטחת מידע
אנחנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה.

זכויות המשתמש
לפי החוק, יש לכם את הזכות:

•  לגשת למידע האישי שלכם.
• לבקש תיקון או עדכון של המידע.
• לבקש מחיקה של המידע.
• למשוך את הסכמתכם לשימוש במידע למטרות שיווק.

עדכונים למדיניות הפרטיות
אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר, והשימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר:
• טלפון: 03-5532393
• דואר אלקטרוני: winekeeper@inter.net.il
• כתובת: דב דויטש 5, בת ים

עודכן: אוגוסט 2025